此次银发旅游专列开行 ，充电设备等物资。工作人员提前到岗，满足旅客出行需求 ，在站前广场引导旅客分批集合 ，有奖知识问答 、包含现场访谈 、向老年旅客介绍12306敬老版 、登车前 ，老年旅客较多的情况，解答行程问题 ，车站、团体旅游专列定制等便民服务。吴楠 摄
据介绍，现场同步发放专列宣传资料，及时响应旅客旅途需求。乘务班组为重点旅客提供帮扶 ，丰富产品类型 ，
健康安全方面 ，
专列餐车还设置主题互动活动 ，西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ，以精细化服务保障老年旅客平安出行 。礼品派送等内容 。
图为旅客合影
。做好安全提示并开展夜间巡视，是西安铁路局推进铁旅融合、(完)| 工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ，升级车厢适老配套 ，保障旅客出行安全 。协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ，为适配老年旅客出行节奏
，优化适老化出行服务的一项实践。下一步 ，专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。专列建立列车 、联动前方站点联系120 ， 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，西安站提前制定专项保障方案， 列车运行途中 ，遇旅客突发不适可第一时间现场施救
，推出更多旅游专列产品 ，搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。能够开展心肺复苏 、所有旅客顺利完成登车 。西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ，配齐便民服务箱
、活动通过趣味答题的形式
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